УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Редакция от 26 июня 2026 года
Настоящие условия регулируют порядок оплаты товаров на сайте BIO30.RU и применяются вместе с Публичной офертой.
1. Способы оплаты
1.1. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. В зависимости от технической доступности на сайте может быть доступна онлайн-оплата банковской картой или иной способ оплаты, указанный в интерфейсе заказа.
1.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации, если для конкретного региона, платежного инструмента или предложения не указан иной порядок.
1.3. Заказ передается в обработку после подтверждения оплаты или после подтверждения выбранного способа оплаты, если он не предполагает немедленного онлайн-списания.
2. Онлайн-платежи
2.1. При онлайн-оплате Покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу платежного провайдера или вводит платежные данные в защищенной форме провайдера.
2.2. Продавец не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV-код и иные полные реквизиты карты. Такие данные обрабатываются платежным провайдером в соответствии с требованиями платежной инфраструктуры.
2.3. Передача платежных данных выполняется с применением защищенных каналов связи. Безопасность обработки платежей обеспечивается платежным провайдером.
2.4. Если платеж не прошел, заказ может быть отменен или оставлен в статусе ожидания оплаты. Покупатель может повторить оплату или обратиться в поддержку.
3. Кассовый чек
3.1. Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ.
3.2. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты или абонентский номер, предоставленный Покупателем до момента расчета, если такая отправка технически доступна и требуется законодательством.
3.3. Покупатель обязан указать корректный email или номер телефона для получения электронного чека и сервисных уведомлений по заказу.
4. Подтверждение оплаты и ошибки
4.1. Факт оплаты подтверждается данными платежного провайдера, банка, оператора фискальных данных, кассовым чеком и внутренними данными заказа.
4.2. При ошибочном списании, двойной оплате, неверной сумме или ином споре по платежу Покупатель может обратиться на email bio30global@yandex.ru с указанием номера заказа и подтверждающих документов.
4.3. Если оплата поступила, но заказ не был создан или не отображается в личном кабинете, Покупателю необходимо обратиться в поддержку для ручной проверки платежа.
5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, указанном в разделе «Условия возврата».
5.2. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству или правилам платежной системы.
5.3. Срок фактического зачисления средств зависит от банка или платежной системы Покупателя.